Quem somos

Quem somos

AquaRating é um sistema baseado em um padrão internacional para a avaliação de empresas prestadoras de serviços de água e saneamento.

A avaliação é realizada com a medição de
indicadores de gestão e a aplicação das melhores práticas nos diferentes processos das organizações.
(Descargar)

AquaRating ajuda as empresas a conhecerem seu estado atual e a identificarem suas principais oportunidades de melhoria, incentivando processos internos de:

O sistema foi criado em 2008, pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), e implementado por meio de uma aliança estratégica com a International Water Association (IWA), para contribuir para melhorar a eficiência e a transparência dos serviços de água e saneamento, objetivando proporcionar um serviço de boa
qualidade, de maneira sustentável e rentável.

Atualmente, AquaRating é utilizado por prestadores de serviço, reguladores, instituições governamentais e financiadoras, como guia para o fortalecimento do setor de água e saneamento

Benefícios

Benefícios para empresas prestadoras de serviços de água e saneamento

Avaliação abrangente do desempenho atual em todas as áreas e processos de um operador
de água e saneamento

Áreas de Avaliação

Certificación

Ciclo de Certificação AquaRating

 

Os resultados do processo baseiam-se exclusivamente nas informações fornecidas pela empresa que fornece o serviço de água e saneamento e, portanto, a responsabilidade pela veracidade e autenticidade dessas informações é exclusiva da empresa. Da mesma forma, os resultados do processo não refletem necessariamente a opinião do Banco Interamericano de Desenvolvimento, nem de sua diretoria executiva, nem dos países que representa, nem da International Water Association.

Información Complementaria

Qual é a qualificação mínima para aprovar o processo AquaRating

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O objetivo da capacitação é promover que a gestão da operadora tenha verificado e validado objetivamente as informações sobre os níveis de gestão e desempenho de sua empresa, identificando as principais lacunas e oportunidades de melhoria em todas as áreas da organização. Portanto, o objetivo deve ser o de cumprir todo o processo AquaRating, independentemente da qualificação obtida.

O que é e qual é a validade da certificação AquaRating?

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A Certificação AquaRating é um selo emitido pelo BID e pela IWA, onde a conformidade do processo AquaRating completo por um fornecedor de serviços de água e saneamento é verificada após ter sido auditada e qualificada. Tem uma validade de 3 anos. Após desse período, a empresa prestadora de serviços de água e saneamento deve completar o ciclo AquaRating com informações atualizadas para manter a certificação em vigor.

Quanto tempo dura a realizaçao do AquaRating?

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O tempo para o encerramento do ciclo AquaRating varia em cada caso, tendo em conta a disponibilidade de tempo, equipamento de trabalho, recursos e acesso à informação ou documentação de suporte das empresas fornecedoras. Geralmente, o Ciclo de Qualificação Preliminar pode levar de 3 a 4 meses e o Ciclo de Auditoria e Certificação de 6 a 7 meses.

Quanto costa implementar o AquaRating?

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É necessário avaliar cada caso para avaliar o escopo e o custo total do processo, bem como os mecanismos de financiamento ou subsídios que o BID, a AIT ou as organizações envolvidas na iniciativa AquaRating podem conceder para cada país ou região.

Quando o processo AquaRating pode ser iniciado?

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O AquaRating pode ser iniciado a qualquer momento, embora seja necessário levar em conta que se espera que ele avalie o período mais recente para que o resultado tenha validade. É geralmente recomendado que o processo seja iniciado no primeiro semestre de cada ano para avaliar o ano imediatamente anterior.

Onde foi implementado o AquaRating?

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O AquaRating foi implementado em países como: Argentina, Bolívia, Peru, República Dominicana, China, Colômbia, Equador, Espanha, El Salvador, Fiji, Jamaica, México, entre outros.

O que devo fazer para obter mais informações sobre o AquaRating?

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Para iniciar o processo AquaRating, você deve entrar em contato com um representante do BID ou da IWA no respectivo país ou através do site www.aquarating.org/contact.

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